当前位置:首页 > 书信函件 > 承诺书

服务承诺书

时间:2024-07-07 21:15:59
精选服务承诺书模板锦集9篇

精选服务承诺书模板锦集9篇

在当下社会,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。你所见过的承诺书是什么样的呢?以下是小编为大家整理的服务承诺书9篇,希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

致:中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司

如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

一、维护期内服务承诺

为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作,我公司对维护期内工作郑重做出以下承诺:

A、安全施工服务承诺:

(一)、安全施工管理

本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一责任人,专职安全主任负责安全管理体制,严格执行安全施工规程和履行安全措施。

(1)安全管理制度

1)、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制,责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。按县区设立专职安检员一人,负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。

2)、新进企业工人须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。 工人变换工种,须进行新工程的安全技术教育,工人应掌握本工种操作技能,熟悉本项目安全技术操作规程,认真建立“员工劳动保护记录卡”,及时做好记录。

3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的安全技术措施,经技术负责人审查批准。

4)、特种作业持证上岗 特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗,操作证必须按期复审,不得超期使用,名册齐全。

5)、安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求,明确重点地域、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改,做到定人、定时间、定措施。

6)、工伤事故处理 建立事故档案,按调查规则、规定进行处理报告,认真做好“三不放过”的工作。

B、项目管理班子配备承诺

(1)项目经理。①贯彻质量方针和质量目标,领导本项目进行策划,制定项目质量目标和项目经理部管理; ②负责组织各种资源完成本次项目维护合同,对项目质量、安全文明施工状况予以控制; ③负责对一般质量事故的调查、评审和处置; ④领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交,参加项目验收工作,并对存在问题予以整修;

(2)维护队长职责。①确保维护过程按照空调设备维护技术规范要求进行; ②负责项目维护与调度、协调之间的关系,统一调配,负责整个项目的文明施工和安全施工; ③负责对工人进行技能教育和培训;④负责项目经理部文件和资料控制工作;⑤参加质量事故调查和分析,制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证;⑥ 负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序,对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任; ⑦负责文件和资料的管理工作。指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作,确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。

二、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,

尊重移动公司提出的要求、建议。

三、 及时、准确、完整的提交项目维护进度资料,保证工程的顺利进行。

投 标 人:

投标人代表:

日 期:

年 日 20xx 月

服务承诺书 篇2

致:

根据贵方招标编号为FZBYZ2019007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到

位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

服务承诺书 篇3

致:_________

我们明白,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司带给的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:

1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程职责范围内的各项工作资料,并按合同履行保修义务。

2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。

3、在工程保修期间,属于我司施工职责范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。

4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保带给包括材料、技术、前期施工的状况等方面的支持、帮忙和交底,以协助其 ……此处隐藏1167个字……合ISO9001:20xx质量管理体系,保证有效运行。

3、严把原材料质量关,保证所使用的原材料符合国家标准要求,坚持“先检验,后使用”的原则,建立使用登记、核销制度。

4、健全产品质量档案,做到产品可跟踪追溯。

5、积极配合贵单位的监督管理,一旦发现不合格原材料及商品砼,积极采取措施并及时处理,配合贵单位调查。如果本企业的产品达不到规定要求,经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。

如违反以上承诺,本企业自愿接受经济处罚,并承担相关的法律责任。

服务承诺书 篇7

我们认真阅读了XXX工程(三标段工程勘察)招标文件,并真诚地参加此次工程项目的勘察投标,作出如下承诺:

1、机构设置及人员安排:根据该项目实际情况及实施特点,列为公司重点项目,加强公司对该项目的指导、管理。成立项目设计组,安排专业业务能力强、有类似工程设计经验的设计。

2、工期计划:工程地质勘察15个日历天;

3、进度保证措施:

(1)公司、各室及各级负责人齐抓共管,及时检查督促各个节点、工序的工期进度计划;

(2)各个专业进度计划责任保证措施落实到每个设计人员。明确每个工作人员的责权利,参与施工的各级人员在保证书上签字盖章,对自己的工作进度负责,保证工期进度顺利实施。

4、后续服务:提供优质的后续服务,做到工程实施过程中出现的工程实际问题,随叫随到及时服务于施工现场。

投标单位(盖章):XXXXXX

法人代表或授权代表(签字或盖章): 投标日期: 年 月 日

服务承诺书 篇8

尊敬的幼儿家长:

你们好!

幼儿是祖国的未来是祖国的希望,我们和家长一样视孩子为宝贝,为了孩子们能够平安、健康的成长。幼儿园始终坚持"一切为了孩子,精诚服务于家长"的办园宗旨和"办特色,出精品"的办园目标,以提高幼儿保教质量为中心,注重幼儿素质培养及潜能开发。

中心小学幼儿园活动场地充足,走道楼梯均采用防摔伤地面,园内配备监控录像,幼儿活动既舒适又安全。班级配有先进的计算机及投影机,电子白板教学设备及液晶电视、dvd、电子琴、多媒体舞蹈室等现代化教学设施,每位幼儿都配备单独午休床、被褥、水杯、毛巾等。同时,新幼儿园配有室内大型幼儿乐园供孩子轻松游玩。

园内师资力量雄厚、保育人员齐全。现有教职工 人,均接受过幼儿保育培训。20 年9月新进6名幼师专业毕业的幼儿教师,她们有着较强、较新的幼儿教育新理念,更为中心小学幼儿园注入了新鲜的血液。同时我园还配有专职保安、保育员。相信有这些优秀的幼儿教师,中心小学幼儿园一定能让每个孩子快乐健康成长。

幼儿园班级开设舞蹈、美术、洪恩英语等多门课程。尊重幼儿的学习兴趣、倡导幼儿主动学习、乐于学习、学会学习、快速学习,给孩子今后的学习奠定好学和会学的基础。

"每天进步一点点"是幼儿园全体教师前进路上不变的信念,"不论孩子是多么顽皮,我们都像宝贝一样疼爱。"这是我们的承诺。"蹲下来说话,抱起来交流,牵着手教育"是我们执着的追求。我们坚信:中心小学幼儿园必将成为幼儿成功人生的黄金起点。

班级服务承诺书

1、尊重、爱护每个孩子,真诚面对每个孩子和家长。对待孩子有爱心,对家长做到耐心,对整个班集体有责任心。

2、我们将从精神,心灵和身体层面来关爱孩子,帮孩子成长为身心健康的孩子。

3、不断提高自身素质和班级素质,在工作之余多看关于幼儿教育的书籍,及时了解学习知识的动态。

4、在工作期间,应事事以幼儿为先,认真做好家园工作。经常和家长沟通,以便于更好的了解孩子。

5、关心、照顾好每一位幼儿的生活起居,保证在一定时间内吃完自己的一份饭菜、保证幼儿衣着的整洁、保证午睡的质量等,严格实施肥胖儿的矫治工作,争取在幼儿中消灭肥胖、超重的现象。

6、一日活动中及时为易出汗的幼儿垫毛巾、擦汗。

7、及时更新家园栏、班级主页,为家长提供孩子在园情况育儿信息。

8、根据实际情况开展形式多样的家教活动,对家长进行按需要、有针对性的指导,与家长保持密切的联系和沟通,达到家园共育的目的。

9、及时处理幼儿在身的大小便、呕吐物,做到脏衣裤不出园。

10、带班不迟到,每日接送幼儿时老师须与家长见面。离园时必须交与家长而且是经常接送的家长,如是陌生人应与家长取得联系,得到证实。

11、做好晨午检和幼儿出勤登记工作,晨午检要做好:一问、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的东西。如发现有病者,及时送医院检查治疗。对无故不到两天以上者,应做好家访并做登记。注意对幼儿的全日观察,及时发现幼儿的异常情况,如发呆、哭泣、睡觉、脸潮红、发白等,对多例同时因病不来,上报幼儿园。

12、离园时为幼儿整理衣服,送给家长一个干净整洁的孩子。

13、幼儿跌倒或打闹受伤后,教师要及时检查受伤情况。

14、认真备好每一节课,认真、负责的给幼儿上好每节课。在课堂中关注每个孩子的表情、动作。

15、对于能力较差的幼儿,教师应给予过多的关注,多多鼓励。

16、户外活动前,教师会检查孩子的衣服是否整齐,清点人数。户外活动时,孩子都在老师的视线范围内活动。活动结束后,教师会清点人数,并查看每个幼儿是否有受伤的现象。

本班将不断改进工作,提高服务质量,使幼儿全面、健康成长。

服务承诺书 篇9

您好!我是您的项目管家某某某,电话:xxxxxxxxxxx。

工作宗旨是:让您省时、省钱、更省心!

我们实行的是一站式管家服务,公司会专门为您配备一名专业的管家负责您的项目,您只需等待拿审图结果(合格书、报告书)即可。以下是管家为您服务的流程,请过目:

1.取图、送图上门服务→ 2.签订制式合同→ 3.图纸分专业发给各个审图专家→ 4.搜集各个专业的意见,发给设计院→ 5.准备合格书、报告书→ 6.将设计院回复交给专家复审→ 7.复审通过后,出具正式合格书、报告书。

一经接图,我们将第一时间与设计院取得联系,尽快完成您的项目任务!

此外,提供的附加服务:

1.工程前期的方案咨询,施工阶段的技术咨询。

2.配合您办理建设局备案手续、人防备案手续、节能备案手续、消防备案手续和工程验收手续等。(主要是提供资料与盖章)

3.如果在审图过程中出现有争议的技术问题,我方会在半天内成立问题解决小组,与设计院、甲方共同制定出最佳解决方案。

如果您对我的工作不满意的话,您可以打电话投诉我们部门经理某某某,

电话:xxxxxxxxxxx。您的认可决定我的晋升与加薪,望您客观评价!谢谢!

请您对我本次的服务评价:

满意 ( ) 基本满意( )

不满意( ) 很不满意( )

《精选服务承诺书模板锦集9篇.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式